রেফারেন্স

35gd-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা বুঝি যে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করছি আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, এবং কীভাবে তা রক্ষা করি। প্রতিটি…

অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেনআপনার অধিকার এবং অনুরোধলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
35gd 35gd-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা কোনো অনুরোধ করতে চাইলে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল আপনার প্রতিটি জিজ্ঞাসার উত্তর দিতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেল বা সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং চ্যাট আইকন খুঁজুন। গড় প্রতিক্রিয়া সময় মিনিটের মধ্যে।

ইমেল

privacy@35gd-এ লিখুন বা support@35gd-এ জানান। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে জবাব দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে যান এবং 'গোপনীয়তা সেটিংস' খোলার অপশন দেখুন। ডেটা অ্যাক্সেস এবং ডাউনলোডের জন্য অনুরোধ জমা দিন।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

ডেটা নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

35gd আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত বিশদ সুরক্ষিত রাখে। আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন, নিরাপদ লগইন এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ব্যবহার করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা তৃতীয়…

এনক্রিপশন

সমস্ত লগইন এবং পেমেন্ট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার bKash অথবা Nagad অ্যাকাউন্ট বিবরণ কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।

সেশন সুরক্ষা

আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ৩০ মিনিটের নিষ্ক্রিয়তার পরে বন্ধ হয়। এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করে যদি আপনি ডিভাইসটি ছেড়ে যান।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন বা 'পছন্দ কেন্দ্র' ব্যবহার করুন।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার পেমেন্ট ও খেলার ইতিহাস রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, আইনি দায়বদ্ধতা অনুযায়ী ডেটা ৭ বছর পর্যন্ত রক্ষা করা হয়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket পার্টনার) এবং আইন প্রয়োগকারীদের (যদি প্রয়োজন) সাথে শেয়ার করি। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য নয়।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলতে পারেন। একটি অনুরোধ জমা দিন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে কাজ করি। অপ্ট-আউট অপশন সেটিংসে উপলব্ধ।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন ও উত্তর

এখানে আমাদের ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলি করেন সেগুলির উত্তর রয়েছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেল, bKash/Nagad/Rocket অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং নিবাসের দেশ সংগ্রহ করি। আপনি যখন খেলেন বা জমা/উত্তোলন করেন তখন আপনার কার্যকলাপের রেকর্ড রাখা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ ব্যক্তিগত বিবরণ প্রবেশাধিকার ছাড়াই।

হ্যাঁ। সমস্ত মোবাইল ওয়ালেট লেনদেন end-to-end এনক্রিপ্টেড। আমরা আপনার নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না — শুধু লেনদেনের পরিমাণ এবং তারিখ রাখি। bKash, Nagad এবং Rocket তাদের নিজ নিজ নিরাপত্তা নিয়ম অনুসরণ করে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা' অথবা 'ডেটা অনুরোধ' খুঁজুন। আপনি একটি সম্পূর্ণ অনুলিপি ডাউনলোড করতে পারবেন। অনুরোধটি ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আমরা আইনি এবং করের উদ্দেশ্যে ডেটা সংরক্ষণ করি (বাংলাদেশে ৭ বছর পর্যন্ত)। আপনি সেই সময়ের মধ্যে 'তথ্য মুছে ফেলার' অনুরোধ করতে পারেন, তবে কিছু রেকর্ড আইনত রাখতে হবে।

না। আপনার খেলার রেকর্ড, ব্যালেন্স এবং পেমেন্ট ইতিহাস ব্যক্তিগত থাকে। আমরা শুধুমাত্র আইন প্রয়োগকারী বা আইনি বাধ্যবাধকতার সাথে শেয়ার করি। কোনো বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্ম বা তৃতীয় পক্ষ ব্রোকারের অ্যাক্সেস নেই।

আমরা প্রধান পরিবর্তন সম্পর্কে ইমেল পাঠাই বা আপনার অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি দেখাই। এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ আপডেটের তারিখ শীর্ষে দেওয়া থাকে। আপনি যেকোনো সময় এখানে ফিরে এসে সম্পূর্ণ নীতি পড়তে পারেন।

হ্যাঁ। আপনার প্রোফাইলে যান এবং 'যোগাযোগ পছন্দ' বা 'গোপনীয়তা কন্ট্রোল' খুঁজুন। আপনি ইমেল, এসএমএস এবং কুকি পছন্দগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। কোনো পরিবর্তন অবিলম্বে কার্যকর হয়।

Related pages

35gd Bangladesh 35gd অ্যাপ প্রশ্ন 35gd ক্যাসিনো 35gd লগইন